i am very impressed with the customer service, and the quality of the goods

Ha habido un retraso debido fundamentalmente a la aduana, pero el producto hasta el momento cumple con lo que dice y sí advierto de que hay que retirar primero el adhesivo que sujeta la apertura por donde sale el tóner para poder instalarlo en la máquina y trabajar con ello. Quiero decir que esto no hacía falta hacerlo con otros que tenía aquí, pero, en este caso, estos cartuchos vienen con esta protección o sello de la puerta de salida de tóner.